Call To Action: le azioni da far compiere agli utenti sul sito e non solo…

call to action

La call to action è il cuore pulsante della nostra attività. Senza una CTA efficace gli utenti che visitano il nostro sito web non compierebbero alcuna azione di loro spontanea volontà.

Immaginati questa sequenza:

  • Gli utenti fanno una ricerca su Google
  • Trovano il tuo blog
  • Finiscono di leggere l’articolo
  • Escono dal sito ed arrivederci

Se non inserisci una call to action all’interno della pagina, hai più probabilità che l’utente esca dal sito definitivamente.

Il nostro obiettivo è quello di conquistare l’attenzione dell’utente e fargli compiere un’azione ben specifica.

E tutto questo lo possiamo fare grazie alla creazione di una call to action scritta ad hoc.

Qui sotto trovi tutto quello che c’è da sapere su una CTA (Call To Action): cos’è, dove inserirla, quali caratteristiche deve avere per funzionare veramente… Inoltre ho riportato una lista di esempi di CTA che puoi iniziare ad utilizzare oggi stesso nel tuo business online.

Cos’è la call to action

La call to action è una chiamata all’azione.

Induce l’utente a compiere una specifica azione che pianifichiamo prima insieme ai nostri obiettivi. La CTA può essere un bottone, una frase od un testo scritto che spinge l’utente ad agire immediatamente.

Come creare una CTA efficace

Una CTA efficace è chiara, spinge subito all’azione, mostra i benefici.

  • mostra i benefici che l’utente avrà, fagli capire quali risultati otterrà (es. inizia subito a guadagnarescarica questa guida per imparare a creare un blog in 10 giorni)
  • invita all’azione utilizzando un verbo all’imperativo (es. scarica subito)
  • accompagna l’utente a compiere un’azione specificando cosa fare (es. vai sul mio sito e scarica la guidainviami una richiesta oggi stesso per ricevere un preventivo)
  • includi un motivo valido (es. non ha alcun costoacquista oggi e ricevilo domani)
  • intercetta i desideri e le paure degli utenti (es. scopri come ottenere più traffico senza adsaccedi al webinar senza registrazione)

Stile grafico delle CTA

Poni attenzione alle forme ed ai colori della CTA, falle risaltare rispetto al contenuto.

Il colore del testo, dello sfondo del box o semplicemente del bottone deve distinguersi dal resto del contenuto della pagina. Utilizza dei colori di contrasto. Crea dei bottoni squadrati o con i bordi arrotondati, rispettando lo stile generale del sito. Crea dei box o dei banner in grado di catturare l’attenzione.

Testa le CTA

Non saprai mai se la call to action avrà successo se prima non farai dei test diversi.

Prepara almeno 2 call to action differenti tra di loro e fai un A/B test per un periodo di tempo abbastanza lungo da ottenere un sufficiente numero di visite alla pagina.

Dove inserire le CTA nel sito web

Richiama l’attenzione dell’utente inserendo le CTA in più punti strategici del sito.

Inserisci la prima call to action nel menu e distinguila dalle altre voci attraverso un bottone con colori di contrasto. Colloca una richiesta d’azione negli articoli: a metà pagina ed a fine contenuto. Metti in risalto la CTA attraverso un banner od un box nella sidebar. Includi una CTA anche nel footer del sito web.

Strumenti per inserire la CTA

Ripeti automaticamente una call to action in tutti gli articoli del blog tramite un plugin.

Il metodo veloce e pratico per includere una CTA in tutti gli articoli del blog, in una determinata posizione, è quello di far fare il lavoro sporco ad un plugin di WordPress. Installa Ad Inserter e mostra il banner o semplicemente del testo con bottone dopo un tot di paragrafi, a metà articolo oppure alla fine del post.

CTA su Instagram

Chiedi ai tuoi follower di compiere un’azione specifica.

Si sa che avere tanti follower non basta a vendere, ecco perché devi assolutamente invogliare l’utente ad agire. Scrivi la tua CTA nel testo dell’ultimo carosello, nel testo di un’immagine, nelle stories, nelle descrizioni dei post, nella bio e parlane nei reels.

CTA nei video di YouTube

Invita l’utente a fare qualcosa di strategico anche nei video.

Una CTA non deve essere per forza un bottone, può essere anche una frase detta all’interno di un video. Parla ai tuoi iscritti, chiedi loro di visitare il tuo sito, partecipare ad un sondaggio cliccando sul link in descrizione, di acquistare un prodotto riportato in descrizione, di utilizzare un’app inserendo il tuo codice sconto.

CTA nelle landing page

Invita l’utente a scaricare, acquistare, iscriversi nella landing page tramite una CTA.

Se sei all’interno di una landing page, inserisci la prima call to action in above the fold (la prima parte visibile della pagina, senza scroll) e ripetila anche in altre sezioni della pagina; certamente non dovrà mancare alla fine della pagina.

CTA nelle email

Interagisci con i tuoi contatti chiendogli di compiere un’azione profittevole per te o per loro.

Coinvolgi i tuoi lettori chiedendogli di fare qualcosa per te (es. fammi sapere la tua opinionerispondi a questa emailseguimi su Instagram) oppure offrigli qualcosa di valore (es. scarica la risorsa gratuitapartecipa all’evento online).

Esempi di Call To Action

Utilizza frasi e bottoni efficaci e persuasivi per le tue call to action.

  1. Acquista ora
  2. Ottieni la tua copia gratuita
  3. Ricevi la tua copia per email
  4. Prenota il tuo posto
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  6. Ricevi una consulenza gratuita
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Come persuadere l’utente a compiere un’azione

Attorno alla CTA inserisci un motivo valido per compiere l’azione immediatamente.

Utilizza le tecniche di copywriting come l’urgency e la scarcity (utilizzate spesso nelle landing page) per amplificare il desiderio. Es. La promozione scadrà domaniSolo 10 posti disponibili.

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Gloria Ingrassia

Attraverso strumenti e strategie semplici aiuto i professionisti a raggiungere la proprià libertà con la creazione di un business digitale. Amo viaggiare; credo nella semplicità e nell’unicità.

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